1.患者来诊:来诊时需携带近期的病历和检查单,经专家检查\诊断后,处方,门诊购药.
2.亲友代诊:由熟知病情的亲友携带近期的病历和检查单来诊,按处方门诊购药.
3.已在服用:已在服用的患者,可直接按专家意见购药.
4.不便来诊:不便来诊者,应将病情资料(包括病情简介和近期检查单)寄至我中心,也可在网上填写电子病历表,按 发送 钮 ,可立刻发至我中心.病历中应详细填写联系地址\电话\邮政编码\电子信箱,病情介绍,近期化验结果.
专家根据具体病情诊断\处方后,将由专人通知您专家处理结果,您可按专家意见购买药品.所有服药患者,我中心专家定期回访,患者亦可通过电话或信件与专家沟通,及时掌握病情,有利于患者早日康复.
医院地址:北京市东城区东四北大街69号
杨展 收
邮政编码:100007
联系电话:010-64024178 64065135
 |
二 如何汇款 |
患者汇款时,应根据专家处方,到邮局汇款购买药品.汇款金额为药品费加邮资.国内患者快件包裹邮资均按30元人民币收取,特快专递邮资按60元人民币收取;国外患者只有与我国通邮的国家和地区方可寄购,邮资视具体情况收取,国外患者邮寄时海关有关费用由患者支付.
患者应通过邮局汇款,一般不要电汇和信汇.目前邮局的电子汇款是最准确\最快捷的汇款方式. 最快的邮政汇款2小时即可汇到.银行电汇和信汇太慢,通知晚,且地址不详,附言不清,给办理寄购带来很多不便,且易失误,为保证患者安全\准确\及时用药,请采用邮政汇款.汇款后邮局的回执上有18位号码,要妥善保存,以备查询.
着急的患者可以采用邮局电子汇款,最快两分钟可汇到,款汇出后,可打电话将汇票号(18位数),密码(6位数),姓名,所购药物,数量,联系电话告诉我处,即可完成汇款。
我院收到汇款和发出包裹后,会以电话、短信或者电子邮件的方式通知您,方便您查收.
 |
三 汇款后多长时间能收到药品 |
一般发出汇款后的2-3天我医院能收到汇款单,收到后3小时内专家和寄购人员即可处理完毕,当天下午或次日晨邮寄人员将包裹以快件\挂号形式发出.由于路程远近不同,一般发出汇款后6-12天即可收到药品.(个别边远地区可能稍长,如西藏及新疆的一些邮路不畅地区.)
如届时未收到药品,请与我医院邮寄科联系,由我医院负责向北京邮局查询.邮失风险由我医院承担.
 |
四 如何查询 |
汇款发出3天后可电话查询收汇情况,5天可查询包裹发出情况.电话:010-64024178,64065135我院在收到汇款单和发出包裹后也会给您发通知.
填写汇款单时注意事项:
1、汇款时要详细填写本人或家属地址、收货人姓名、邮编。
2、在汇款单附言处写明药品名称及数量,有其他要求时,请在汇款单 附言 栏内加以说明。
●我们如何保证邮购可靠性?
如果患者不能来,您可通过函诊邮购药品,使您花费很低,又能得到专家的亲自治疗。很多人都对邮购存在戒心,担心寄出钱而收不到药品,或者收到的药品并不象想象中那个样子。我院函诊邮购已有多年的历史,处理汇款单、发货以及患者咨询,完全电脑化,能为您提供准确和快捷的服务。为了保障患者的利益,我们承诺“绝对无风险邮购。”并由本科专家担保,把风险留给我们自己。
● 如何保证您及时收到药品?
您汇款后任何时间都可以来信、电话或传真查询,我们会及时准确地告诉您,您的汇款收到时间、药品寄出时间和包裹号。“药品”邮购过程比信函慢,但一般 15 天内可以接到。超过 15 天仍收不到药品,最常见的是因地址不详细造成的,尽管信收到了,同样地址的包裹却不能接到。其次是投递过程的差错。无论哪种原因导致您收不到药品,我院均对此负责,在接到您反映问题的三个小时内将您的问题处理完毕。